はじめに
皆さんは企業と電話でやりとりをすることがありますか？電話マナーも理解できていますか？
頻繁に電話でのやりとりをするわけではありませんが、いざというときに使える電話のマナーを紹介します。
電話マナー
お忙しいところ失礼します。
〇〇大学の（名前）と申します。
△△の件でお電話させていただきました。
恐れ入りますが、（名前）様は/担当の方はお手すきでしょうか？
就活女子
担当の方がいる場合は、繋いでもらいましょう。
担当の方がいない場合は、何時頃であれば都合がつくか確認し、こちらから改めて電話するよう伝えましょう。
●必ず営業時間内にかけましょう！
→お昼休憩の時間は席を外している可能性があるので、12～13時は避けましょう。
●できるだけ静かな場所でかけましょう！
●日時や電話番号などの重要な情報は復唱しましょう！
●はじめに「お忙しいところ失礼します」と言いましょう！
●「もしもし」は言わないようにしましょう！
→「もしもし」は「申す申す」の略語であり、略語は目上の方に対して失礼であるという理由があります。
●すぐに切らず、相手が切るまで待ちましょう！
最後に
前回のメールマナーに続き、今回は電話マナーを紹介しました！
ぜひ今のうちに頭に入れておきましょう！
